RFID etiketa elektronikoen aplikazioaren aro berria txikizkako industrian
RFID etiketa elektronikoa ez da teknologia berria. Izan ere, RFID etiketa elektronikoen jatorria Bigarren Mundu Gerran aurki daiteke, aireko indarrek hegazkin lagunkoiak eta etsaien hegazkinak bereizteko metodo bat behar zuenean.
Orduan, covid-19 lehertu zen. Merkatari asko aldi baterako edo behin betiko ixtera behartuta daude, eta isolamendu sozialaren eskakizunak dendako esperientzia zaildu egiten du. Orain RFID etiketa elektronikoak aplikazio-eremu batzuetan aurrera egin eta zabaldu egin dira, eta prest daude merkatariei bezeroen erosketa-esperientziaren aro berri bat sortzen laguntzeko.
McKinsey-ren arabera, litekeena da aro berri honek ekonomia sustatuko duela eta hazkundea sustatuko duela, eta, aldi berean, inbentarioen lanaren kostua %10etik %15era murriztuko da.
Industria bezeroen itxaropen berrietara eta Omni kanalaren esperientziarako eskakizun gehiagotara egokitzen den heinean, merkatariek teknologia zahar hau hartzeko eta modu berritzaileetan erabiltzeko aukera dute.
RFID etiketa elektronikoen azken garapenak aukerak ekartzen ditu
RFID etiketa elektronikoek lau elementu behar dituzte elkarrekin lan egiteko: RFID etiketak, irakurgailuak eta antenak, euskarri softwarea eta probak eta egiaztapenak. Azken urteotan ez da aldaketa handirik egon elementu hauetan, sistemaren atzean dagoen oinarrizko teknologia egonkorra izan delako.
Hala ere, azken garapen batzuek RFID etiketa elektronikoak erakargarriagoak bihurtu dituzte enpresentzat. Lehenik eta behin, McKinsey-ren arabera, RFID errendimendua nabarmen hobetu da azken hamarkadan, irakurketaren zehaztasuna bikoiztu egin da eta irakurketa tartea ere bost aldiz handitu da.
Beste aldaketa garrantzitsu bat kostua da. Azken hamarkadan, RFID etiketa elektronikoen batez besteko kostua % 80 murriztu da, eta RFID irakurgailuen batez besteko kostua ia % 50 jaitsi da.
Ezaugarri hobetu hauek enpresek etiketa gutxiagorekin funtziona dezaketela esan nahi dute, eta prezio baxuagoak teknologia merkeagoa dela esan nahi du.
RFID etiketa elektronikoak nola erabiltzen diren funtzionamenduan
Merkatariek elkarrekin konektatu eta mugikorrentzako azpiegitura gehiagotan oinarritzen direnez, RFID etiketa elektronikoek abantaila ugari dituzte funtzionamenduan. Enpresek Omni Channel modura aldatzen diren heinean, inbentarioa erronka handia izan daiteke. Hau ere RFID etiketa elektronikoen aplikazio nabarmenetako bat da: inbentarioaren jarraipena egitea.
Horrek ere lagun diezaieke enpresei kontsumitzaileen joerak eta lehentasunak identifikatzen, enpresek ekoizpena beharren arabera doi ditzaten.
RFID etiketa elektronikoek dendaren eragiketak errazten lagun ditzakete autozerbitzuaren ordainketa eta beste aplikazio kasu batzuen bidez, ordainketa azkarrago eta zehatzagoa egiten eta lan-orduak eta errore-tasa murrizten dituzte. Gainera, erosleei produktuak beren telefono mugikorrekin eskaneatu eta berehala ordaintzeko aukera ematen die. RFID etiketa elektronikoekin, errazagoa da salgaiak itzultzea. RFID etiketak alderantzizko hornikuntza-katean inbentarioen jarraipen-arazoak eta akatsak ezabatzen ditu.
RFID nola erabiltzen den bezeroaren esperientziarako
Gaur egun, inbentarioaren jarraipena eta funtzionamendua dira txikizkako industrian RFID etiketa elektronikorik erabilienak. Hala ere, bezeroen itxaropenen garapenarekin batera, beste erabilera-kasu batzuk sortu dira.
Horietako batek dendako zatirik erabilienetako bati eragingo dio: probalekuari. RFID-ek ispilu adimendunari arropetako etiketak irakurtzeko eta estilo eta osagarri garrantzitsuei buruzko iradokizunak eska ditzake. Era berean, bezeroen interesei buruzko datuak bil ditzake eta eskaeren eta beste eragiketen berri ematen saiatu.
Hala ere, hau ez da RFID etiketa elektronikoek txikizkako industrian eskain dezaketen pertsonalizazio funtzio bakarra. Produktu batzuk teknologiaren bidez interkonektatzen direnean, teknologiak gomendio-funtzio bereziak eskain ditzake, bezeroek modu parte-hartzaileagoan eta pertsonalizatuagoan arakatzeko aukera emanez. Erabilera hauek sortzen ari dira oraindik, baina harremanik gabeko esperientzia hauek gero eta ezagunagoak dira.
RFID etiketa elektronikoko tresna egokiekin, merkatariek lidergoa hartu dezakete eta bezeroei zerbitzatu. Hamarkadetan, RFID etiketa elektronikoak hainbat industriarentzat erabilgarriak direla frogatu da. Txikizkariak Omni kanaleko salmentetara joaten diren heinean, teknologia honek protagonismo handiagoa du.